Envio e devoluções

TRANSPORTE

• Por favor, permita que 24 horas para pedidos sejam recebidos e processados para entrega.
• Todo Entregas locais deve estar dentro de 6 milhas de nossa localização, Entregas locais fora deste raio só terão opções de transporte disponíveis.

• Dependendo da opção de envio que você selecionar determinará quanto tempo será o envio. (Atualmente, estamos no Ground 5-8 day e express 2-3 day shipping)

• Caso o item seja feito à mão ou personalizado, o ENVIO PRIORITÁRIO será utilizado VIA USPS assim que o item estiver concluído (o que será observado na descrição)

RETORNA

• Se você receber um produto danificado ou de tamanho errado, envie um e-mail para contact@anaame.com dentro de 48 horas após a entrega para completar as etapas de troca.
• Se o produto danificado ou de tamanho errado foi um erro em nosso nome, então cobriremos o custo de envio; caso contrário, a troca é totalmente a nosso critério e se considerado trocável o cliente será responsável pelas taxas de envio para as trocas de tamanho errado

Apoiamos nosso trabalho e agradecemos pelo apoio e confiança em nossa MARCA. - Ana A'me