Envíos y Devoluciones

NAVIERO

  • Espere 24 horas para que los pedidos se reciban y procesen para su entrega.
  • Todo Entregas locales debe estar a menos de 6 millas de nuestra ubicación, Las entregas locales fuera de este radio solo tendrán opciones de envío disponibles.
  • Dependiendo de la opción de envío que seleccione, se determinará la duración del envío. (Actualmente de envío terrestre de 5-8 días y Express de 2-3 días)
  • En el caso de que el artículo esté hecho a mano o personalizado, PRIORITY SHIPPING se utilizará a través de USPS una vez que el artículo esté terminado (que se anotará en la descripción)

DEVUELVE

  • Si recibe un producto dañado o de tamaño incorrecto, envíeme un correo electrónico a contact@anaame.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para completar los pasos de intercambio.
  • Si el producto dañado o de tamaño incorrecto fue un error en nuestro nombre, cubriremos los costos de envío; de lo contrario, el cambio es totalmente a nuestra discreción y, si se considera intercambiable, el cliente será responsable de los gastos de envío de los cambios de tamaño incorrecto

Respaldamos nuestro trabajo y les agradecemos su apoyo y confianza en nuestra MARCA. - Ana A'me